

STEP
01
サービス説明
チャットコマース「ジールス」のサービス概要のご説明やデモ機を使ったデモンストレーションを行います。
またお客様それぞれにシミュレーション資料をご案内致しますので、課題感やご要望をセールス担当にお申し付けください。
STEP
02
お申込
お申込み用紙をご提出後、チャットボットの設計に向けて現在のサイトトラフィックやLINE、メッセンジャーの活用状況を簡単にお聞かせ下さい
STEP
03
キックオフ
実績あるコミュニケーションデザイナーが、お客様の課題解決に向けて企画骨子やシナリオイメージのご提案・設計構築を行います。予めお客様と合意の上、開発スケジュールのご案内やチャットボットの設計・開発を進めて参ります。
STEP
04
ローンチ、運用・改善
チャットボットの最終動作確認の後、お取組み開始となります。チャットボットによる接客体験がスタートし、CVを獲得して参ります。ローンチ後は成果最大化に向けてシナリオの追加・パフォーマンス改善のご案内をコミュニケーションデザイナーよりご案内させて頂きます。
既にLINE公式アカウント持っている場合どうすればいいか?
運用上、主に弊社の方で新しいアカウントを作成させていただきます。 弊社サービスは新規顧客獲得に特化したものになります。ただし現在運用されているアカウントの使用方法によっては引き継ぎも可能ですので、詳しくはご相談くださいませ。
LINE公式アカウントは複数作っても問題ないか?
複数作成しても問題ございません。現在多くの企業様が目的に合わせて複数のアカウントを運用されています。
バナー作成料等デザインに関する費用は掛からないのか?
バナー作成やポップアップの作成で追加費用はいただいておりません。発生する費用は成果報酬の費用のみになります。
個人情報の管理はどのようになっているのか?
個人情報はLINEと弊社が契約するGCP(Google Cloud Platform)に保管されます。 弊社としてはPマーク、個人情報保護方針に基づいて適切に管理してます。
(個人情報保護方針:https://zeals.co.jp/privacy-policy/)
LINEの月額料金プランの料金はかかるのか?
料金はかかります。基本的にLINE公式アカウントの15,000円/月のプランで運用させていただきます。ただし登録されている友達数に応じてプランの変更は可能ですので相談くださいませ。
発注から導入まではどのくらいの期間になりますか?
発注から1ヶ月のお時間をいただいております。クライアント様のレビューのお時間次第では2~3週間程度でローンチできる場合もございます。