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広告を“接客“に変える
チャットコマース「ファンプ」

チャットボット活用の新戦略 チャットボット活用の新戦略

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会話広告NO.1

LINE/facebookメッセンジャー
の導入実績

  • etc...

これまでのネット広告との違い

ヒアリングファーストの広告体験

チャットだからユーザーが
気軽に答えられる

いま多くのネット広告はクリック後、ランディングページが現れて、最初に「提案」される体験になっています・・・。
チャットコマース「ファンプ」はクリック後にチャットボットが現れて、最初に「ヒアリング」した上で提案する“ヒアリングファースト”な体験を届けています。
つまり、ユーザーを理解した上で、必要な提案を行う、押し付けではない、寄り添う広告なのです。

背景ビジュアル

こんな課題を抱えていませんか?

  • 既存ネット広告に嫌悪感を
    抱かれている

    今までのネット広告は、瞬間的につながることしかできないので、インパクトが重要でした。それが行き過ぎた結果、押し付けのような広告が目立ち、嫌悪感を抱いているユーザーが多くいます。

  • フィード広告のCPAが合わない

    サーチからフィードの時代へ。
    サーチに合わせて作られたLPがインフィード広告でも使われていますが、そもそもLPは顕在層向けなので、インフィード広告ではパフォーマンスを発揮しきれていません。

  • ユーザーに刺さる訴求が
    わからない

    ユーザーとの継続的な会話データを蓄積できておらず、ニーズが異なるそれぞれのユーザーに合わせたコミュニケーションを実現できていません。

こんな課題はチャットコマース「ファンプ」で解決

広告×チャットボット×CRMで
ユーザーと継続的な関係を築き、CVRを高める

広告×チャットボット×CRMで
ユーザーと継続的な関係を築き、
CVRを高める

  • STEP1

    インフィード広告

    チャットボットの運用だけでなく、広告の運用をZEALSが行うことで、ユーザーの広告体験をより良いものにします。

  • STEP2

    チャットボット

    “ヒアリングファースト”でチャットボットから質問、タップ形式の会話で気軽に回答できます。
    ストレスなくサービスの理解が進み、CVを獲得できます。

  • STEP3

    チャットボットCRM

    広告を体験した全てのユーザーのFacebook,LINEのプロフィール情報やチャットボットとの会話データを一元管理。広告を資産化します。

チャットボット集客に
最適化した広告運用

チャットボット集客のノウハウをどこよりも持っているZEALSが、
広告運用まで行うことで、ユーザーの広告体験をより良いものにします。
LINE Ads Platform、Facebook広告で利用できます。

チャットボット集客のノウハウをどこよりも持っているZEALSが、広告運用まで行うことで、ユーザーの広告体験をより良いものにします。
LINE Ads Platform、Facebook広告で利用できます。

LINE Facebook Ads

Ads

CV獲得に特化した
チャットボット設計

“ヒアリングファースト”でチャットボットから質問、タップ形式の会話で気軽に回答できます。
ユーザーのことを理解した上で、最適な提案が可能。
ストレスなくサービスの理解が進むことで、高いCVRが実現できます。

uiux

UIUX

ユーザー情報と会話データ
を資産化

広告を体験した全てのユーザーのFacebook,LINEのプロフィール情報や
チャットボットとの会話データを一元管理して可視化。
資産化したデータを活用することで、ユーザーに寄り添ったコミュニケー
ションが可能です。

Analysis

Analysis

チャットボット集客に
最適化した広告運用

チャットボット集客のノウハウをどこよりも持っているZEALSが、広告運用まで行うことで、ユーザーの広告体験をより良いものにします。
LINE Ads Platform、Facebook広告で
利用できます。

LINE Facebook
Ads

Ads

uiux

UIUX

CV獲得に特化した
チャットボット設計

“ヒアリングファースト”でチャットボットから質問、タップ形式の会話で気軽に回答できます。
ユーザーのことを理解した上で、最適な提案が可能。
ストレスなくサービスの理解が進むことで、
高いCVRが実現できます。

Analysis

Analysis

ユーザー情報と
会話データを資産化

広告を体験した全ての
ユーザーのFacebook,LINEの
プロフィール情報やチャット
ボットとの会話データを
一元管理して可視化。
資産化したデータを活用する
ことで、ユーザーに寄り添った
コミュニケーションが
可能です。

チャットボット広告業界No.1の導入実績

  • BULK HOMME
  • ロート製薬
  • オイシック
  • 三菱地所
  • LIFULL
  • Green
  • パソナ キャリア
  • 北の達人コーポレーション
  • BELTA
  • キャリトレ
  • SMSキャリア
  • BUBKA
  • neocareer
  • type
  • cookbiz
  • パーソナルテクノロジー
  • bulk homme
  • ロート製薬
  • oisix
  • 三菱地所
  • LIFULL
  • Green
  • パソナ キャリア
  • キャリトレ

チャットコマース対応

LINE/FBメッセンジャートーク上での決済完了で高いCVRを実現

LINE/FBメッセンジャートーク上での
決済完了で高いCVRを実現

史上初、LINE PAYトーク内決済連携

  • LINE PAY
  • GMO 後払い
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club
  • JCB
  • VISA
  • MASTER CARD

史上初、LINE PAYトーク内決済連携

fanpはLINE,Facebookの公式認定パートナーです

fanpはLINE,Facebookの
公式認定パートナーです

  • LINE認定パートナー
  • facebook認定パートナー

チャットコマース「ファンプ」が目指すもの

昨今、様々なチャットサービスやスマートスピーカーが現れる中、"コミュニケーションインターフェース"とどう向き合い、どう活用していくかが問われています。

“ヒアリングファースト”のチャットコマース「ファンプ」がその第一歩を後押しします。

私たちはチャットコマース「ファンプ」を通じて、ユーザーにより良い広告体験を届け、お客様の現在の売上に貢献します。

そして、これまで資産にできていなかったユーザーとの会話データを蓄積することで、未来、お客様と音声サービスのチャレンジを進めていきます。
こうして、現在、未来ともにお客様の成長に貢献します。

私たちは、「人が持つ対話の力を機械に授けること」で、人々の生活がより豊かで幸福なものになると信じています。

掲載メディア

  • “SNS(交流サイト)に利用者の関心が高そうな広告を配信するだけでなく、チャットを通じて直接やりとりできる。”

    日本経済新聞
  • “会話広告では、まだ顕在化していないニーズをチャットボットとの会話と通してあっため、商品やサービスの理解を深めることができる。”

    techcrunch
  • “ユーザーの興味や行動に合わせて商品を紹介することができる。”

    markezine

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